【受注制作の商品】

◇発送について

PUPUのあみぐるみドールはとても小さく、細いレース糸で一針一針丁寧に編みこんでいる為とても手間がかかります。

また注文を頂いてから編み始めるので、現在出荷まで、一体につき1週間～1カ月程お時間を頂きます。

イベント出展等で制作ができない場合は更に時間を頂くことがあります。

贈り物等で期日がある方は、早目の注文をお願い致します。

納期等でご相談があれば注文前に″CONTACT”よりお取合せ下さい。

ご不便をおかけしますが、心を込めて丁寧に制作しますので、何卒宜しくお願い致します。


◇個体差について

写真はあくまでもイメージです。

手作りなので、同じデザインでも個体により、お人形の表情や大きさに違いがでます。

できるだけ同じ材料を使用しますが、注文時点の仕入状況により、写真とは別の材料を使用することがあります。

雰囲気はできるだけ変わらないよう心がけますので、ご了承下さい。

なお、あみぐるみドールに付属するチャームについては、お人形の雰囲気に合ったチャームを都度選んでいます。どんなチャームが届くか、楽しみにお待ち下さい。


【一点物の商品】

◇発送について

受注制作と違い、販売する現物を商品写真に掲載しています。手元に商品がある場合は、ご注文から基本的に5日以内に発送致します。商品の保管場所によっては、手元に取り寄せるまで日数がかかる場合がございます。お急ぎの場合は、ご注文前に“CONTACT”よりお取合せ下さい。

【あみぐるみドール】

「あみぐるみドールについて」をご参照下さい。


【キャラクターグッズ】

受注制作対象商品については、注文を頂いてから印刷会社等に発注をするので、基本的に注文から出荷まで1週間以上かかります。

出荷予定日は、各種条件によって変動しますので、正式な出荷予定日はご注文後にお知らせします。

また生産状況や天候、交通事情等で納期が前後することがありますのでご了承下さい。


【その他】

受注制作以外の、手元に商品があるものについては、注文から5日以内に発送します。

【全商品】

◇注文を間違えた、イメージと違った等のお客様都合によるキャンセル・返品・返金等は基本的に受け付けておりません。

◇制作・梱包等万全を期しておりますが、万が一不備があった場合は、評価前に″CONTACT”よりご連絡下さい。誠実に対応させて頂きます。

【あみぐるみドール】

◇ハンドメイド作品の為大きさや形、表情等仕上がりに違いがあります。気になる方はトラブル防止の為ご注文をお控え下さい。

◇丁寧に編んでおりますが繊細な作品の為強く引っ張る等すると破損する恐れがあります。お手入れの際はお人形を取り外し、中性洗剤で優しく手洗いして下さい。


【全商品】

◇商品には小さな部品を使用しており、窒息の危険を引き起こす可能性があります。子供や幼児による商品の誤飲には十分注意した上で、保護者の方は商品の使用や保管をお願い致します。なお当店は本商品の使用に関して初期不良以外の一切の責任を負いかねます。

◇自然な色味になるよう気をつけて撮影しておりますが、お使いのPC環境や撮影時の光等により色味が実際と多少異なる場合があります。あらかじめご了承下さい。

◇その他気になる点等あれば″CONTACT”にて事前にご確認下さい。